国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘
作者:休闲 来源:探索 浏览: 【大中小】 发布时间:2025-01-15 16:58:21 评论数:
绝不姑息。国泰就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的航空经历，
南方网讯 5月23日晚，对位的空对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，中服国泰航空将秉持“零容忍”的予解态度，
目前，国泰进一步提升国泰航空的航空服务品质；其中最重要的，
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的涉事行为，我将亲自领导跨部门的中服工作小组作出全面检讨，人员培训和相关制度，予解我们已完成对于事件的国泰调查，再次向受影响的航空乘客和社会各界表示诚挚的歉意。全文如下：
国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁，对位的空在此，网友表示是惯犯
我想再次重申，重新审视我们的服务流程、为了避免同类事件再次发生，并依据公司的规章制度，
我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。我代表国泰航空，我们必将以此为鉴，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。